No inicia el programa de Grupo SP, Contaplus, FacturaPlus, NominaPlus, TPVPlus desde el icono del escritorio
PROBLEMA: No se logra acceder al Grupo SP, las funciones por si solas SI se pueden ejecutar, pero a la hora de lanzar el archivo SPPG. EXE el proceso se queda ejecutado y consumiendo recursos del PC, pero no logra abrir la aplicación.
SOLUCION: En la carpeta del panel de gestion debe existir un archivo que se llama SPPG. DLL. Si éste no está entonces ese es el motivo por el que no carga el panel de gestion.
Este archivo es borrado o renombrado por algunos programas anti-virus o anti-malware. En el SAT de SP aseguran que es por temas de antivirus, ya que estos interpretan que el archivo es potencialmente peligroso y lo borran o renombran por SPPG.NEW. La solución simplemente está en volver a renombrar este archivo a SPPG.DLL.
jcrug 2011
